Communicatie Tips op afstand
Nu alles even anders is en iedereen vanuit huis werkt of studeert. Voel je je als slechthorende of dove nog meer geïsoleerd omdat je een gesprek via de telefoon of skype niet meer zo goed kan volgen. De gevolgen zijn dat je snel geïrriteerd raakt en het vermoeiend is. Maar geen nood er zijn talloze oplossingen voor jou om het beter te kunnen volgen. Ik vertel je een aantal mogelijkheden hoe je met diverse ondersteuning een gesprek weer kan volgen. Neem je kans om uit te vinden wat voor jou werkt. Zodat je weer lekkerder in je vel zit en meer energie overhoudt na een gesprek.
Compilot
Ik ben dol op mijn Phonak ComPilot met dit kleine apparaatje heb ik alles binnen handbereik. De ComPilot is voorzien van Bluetooth waar mee je met elk ander apparaat met Bluetooth verbinding kan maken! Wil je toch liever koppelen met een apparaat dat geen bluetooth heeft? Geen nood met een audio kabel kan je toch verbinden. Op de ComPilot zitten een paar handige knoppen waarmee je snel kan bedienen. Super handig toch? Zodra je je mobieltje hebt verbonden met de ComPilot kan je handsfree bellen. In de ComPilot zit een microfoon ingebouwd. Waar door je goed verstaanbaar bent voor de ander. Praat diegene die belt zachtjes kun je het iets harder zetten totdat je de beller goed verstaat.
Of FaceTime jij het liefst? Zodat je de ondersteuning heb van spraak en liplezen? De telefoon is een fijne oplossing want als je niet hoeft te bellen kan je ook muziek luisteren of een YouTube filmpje kijken via de ComPilot. De telefoon is niet het enige apparaat waarmee je hem kan verbinden.
Elk apparaat heeft tegenwoordig wel bluetooth. Je telefoon, tablet en laptop. Dus ik zeg verbinden maar!
Tolkcontact
Wil je even snel je oma opbellen, om haar een hart onder de riem te steken in deze moeilijke tijd? Of heb je een online teamvergadering? Tolkcontact bied verschillende manieren aan om jou te bemiddelen. Wil je gebruik maken van de diensten van tolkcontact? Dan kan je een aanvraag indienen bij het UWV. Tolk bemiddeling bij je teamvergadering nodig? Dan vraag je werkuren aan bij het UWV. Voor de aanvraag heb je de volgende documenten nodig, je DigiD, audiogram en werkcontract. Het UWV en tolkcontact werken met werkuren.
Nu de werkuren binnen zijn laten we maar beginnen! Login met jouw account bij tolkcontact. Op de hoofd pagina kan je gelijk een nieuwe opdracht aanvragen! Hier krijg je diverse mogelijkheden met welke kanaal je de tolk bemiddeling wilt hebben. Er is een breed aanbod van kanalen die kunnen ingezet worden zoals Skype, WhatsApp, Google Hangouts en veel meer!
Geef aan via welke manier je bemiddelt wilt worden. Een gebarentolk of schrijftolk kunnen je helpen. Heb je alles ingevuld laat tolkcontact dan voor jou een tolk zoeken. Of zet je opdracht op het prikbord, in deze hectische tijd zitten veel tolken thuis en willen je graag op afstand bemiddelen.
Tolkcontact app
Met de Tolkcontact app kan je van verschillende tolkdiensten gebruikmaken. De tolkcontact app vraag je aan bij tolkcontact. Goed om bij de hand te hebben is je polisnummer van je zorgverzekeraar. De app wordt vergoed door je zorgverzekeraar namelijk! Na aanmelden ontvang je de login gegevens.
Tolkcontact op afstand is beschikbaar tussen 07.00 tot 20.00. Laten we gebruik maken van de app om je oma eens te bellen. Bij openen van de app druk je op tolk op afstand. Je kiest welke tolk bemiddeling je wilt een schrijftolk of gebaren tolk. Na het invoeren van het telefoonnummer dat je wilt bellen wordt er gebeld. En je kan aflezen op de app wat de ander zegt! De kosten voor dit gesprek worden vergoed door de zorgverzekering. Super gemakkelijk toch?
AVA
De app AVA is een uitkomst op het moment dat er geen tolk beschikbaar is. Het is een ondersteunende app die spraak omzet naar tekst op welk moment dan ook. Je kunt de app downloaden in de App Store en Google Play Shop. De app is gratis te downloaden!
Laten we beginnen! Bij het openen van de app wordt je gevraagd om een account aan te maken. Zodat je een eigen account hebt. De app Ava werkt met ondertitel tijd bij het account krijg je maandelijks 6 uur ondertitel tijd. Is dit niet genoeg voor jou en wil je meer? Je kan 5 extra uren kopen voor €4,99.
Is de 5 uur extra nog steeds niet genoeg? Dan kan je een Abonnement nemen op de AVA app! Hiermee kan je onbeperkt gespreken laten ondertitelen. En kan je zelfs bij gespreken in een andere taal automatische laten ondertitelen naar het Nederlands. Voor €14,99 per maand heb je een Premium AVA Abonnement.
Hoe kan je AVA inzetten bij een online video call? Heb je een video call via je laptop of IPad, je kan op twee manieren AVA inzetten! De eerste mogelijkheid is, open de App op je telefoon en AVA begint gelijk met ondertitelen. De woorden die AVA opvangt zullen niet optimaal zijn maar voor korte termijn een goede oplossing!
Ga je AVA oplanger termijn inzetten voor je online video call? Dan kan je telefoon koppelen met dit specifieke snoertje. De kosten hier voor zijn €12,59 inclusief verzendkosten. Het snoertje gaat in het uiteinde van de audio plug-in. Een nadeel hier van is, vindt ik, dat je geliefde of collega’s niet kan horen. Ik vindt het zelf fijn als ik ze kan horen en ook kan meelezen ter ondersteuning. Hiervoor hebben we een oplossing, de audio splitter. Waardoor je het snoertje en een koptelefoon of ComPilot kan inpluggen. Helaas is het nog niet mogelijk om met bluetooth en een audio plug-in, audio te horen.